Качественный продукт – это не единственная составляющая успешного бизнеса. Многие достижения в предпринимательстве стали итогом применения инновационных бизнес-моделей. Для достижения успеха компании важно не только предложить превосходный, не имеющий аналогов продукт. Чтобы выделиться среди компаний-конкурентов, важно уметь грамотно применять соответствующую инновационную бизнес-модель.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИННОВАЦИЙ В БИЗНЕСЕ

Инновации в бизнесе – это разработка и внедрение нового, улучшенного товара, услуги или процесса, а также нового маркетингового метода.

Инновационным называют предпринимательство, которое реализует новые знания и технологии. Инновации распространяются и монетизируются, компания становится конкурентоспособной и получает прибыль.

ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Бизнес-модель – это определенные механизмы работы компании, определяющиеся продуктом или услугой и действующие для достижения целей коммерческой организации. Бизнес-модель описывает, как функционирует компания и каким образом она получает прибыль. Она схематически описывает работу предприятия, создающую выгоды для клиента и самой организации. Бизнес-модель может быть представлена в виде рисунка или схемы, она должна быть понятна и применима.

Развитие компьютерных технологий актуализировало применение бизнес-моделей. С помощью электронных таблиц предприниматели могут тестировать определенные схемы работы, вносить изменения в деятельность и прогнозировать результат.

СТРУКТУРА БИЗНЕС-МОДЕЛИ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

1. Ресурсы (что нужно для создания и выпуска товара или услуги).
2. Продажа (маркетинговая стратегия по поиску клиентов и реализации продукта).
3. Оплата (ценообразование, способы оплаты и т.д.)

ХАРАКТЕРИСТИКИ НОВЫХ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕСА:

• Прозрачность. Бизнес-модель должна быть понятна и воспроизводима.
• Измеримость. Должна предусматриваться возможность точного описания отдельных элементов бизнес-модели при помощи формальных элементов.
• Обобщенность. Любая организация может адаптировать бизнес-модель для своего предприятия и применить ее.

Эффективность бизнес-модели заключается в создании таких условий функционирования компании, чтобы прибыль перекрыла затраты на изготовление продукта или предоставление услуги.

ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД К ПОСТРОЕНИЮ И ВНЕДРЕНИЮ БИЗНЕС МОДЕЛЕЙ

Бизнес-модель сейчас – это один из главных инструментов конкурентной борьбы коммерческих предприятий. И если раньше компания могла сохранять свои позиции на рынке благодаря последовательному применению зарекомендовавшей себя схемы взаимодействия с клиентами, то сейчас это может не сработать. Появляются конкурентные компании, которые устанавливают свои «правила» игры и внедряют новые бизнес-модели. Поэтому внедрение инноваций в бизнесе становится важным инструментом завоевания рынка.

Инновационные бизнес-модели творчески преобразовывают традиционные шаблоны, совершенствуют их. Преимущества инновационной модели перед традиционной в том, что вносимые изменения затрагивают все элементы деятельности компании, а не только одну-две области, как это происходит при классической модели ведения бизнеса.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЙ В БИЗНЕСЕ

• Новые подходы к удовлетворению потребностей целевой аудитории.

Компания изучает клиентов, их потребности и запросы, после чего трансформирует бизнес-модель, перестраивая механизм взаимодействия с потребителями.

• Изменение механизма получения прибыли.

Внедряются новые модели затрат, иные механизм монетизации и т.д.

Распространенные бизнес-модели можно условно поделить на три типа:

1. Интеграционный тип.

Этот тип интеграционной модели позволяет компании полностью контролировать производство. Организация, использующая эту модель, не привлекает к работе партнеров, а сама является источником инвестиций. Использование интеграционной модели оправдано в случае, если компания обладает достаточным количеством ресурсов, чтоб создать новое предложение на рынке и донести его до клиента. При использовании этой модели свои знания и секреты организация способна сохранить в тайне.

2. Тип дирижирования.

Модель используют компании, у которых недостаточно средств для самостоятельного создания нового продукта. Такая модель предполагает партнерские отношения, совместное использование ресурсов. Это уменьшает общие риски, но увеличивает опасность того, что одна организация станет использовать в своих целях знания и достижения другой. В этом случае компания-партнер может превратиться в конкурента. Модель дирижирования более открыта, чем интеграционная, и требует меньших затрат.

3. Лицензирование.

Эта модель предусматривает коммерциализацию новой услуги, идей или технологии. Организация получает прибыль за использование своих интеллектуальных идей другими лицами. Это открытый инновационный процесс.

В качестве примера рассмотрим некоторые модели, оказавшие большое влияние на рынок:

• Freemium (Фримиум)

Название модели образовалось от двух слов: Free – бесплатно и Premium – премиальный.  Суть этой модели заключается в бесплатном предоставлении части услуги, при этом плата взимается за дополнительные функции. Модель Freemium – это не одно и то же, что пробная версия, когда доступ к услуге или продукту открывается бесплатно на конкретный временной промежуток. При Freemium есть набор базовых функций, которыми потребитель пользуется бесплатно, и платные, более ценные опции по запросу клиента. При предоставлении базового пакета есть ограничения для клиентов в виде рекламы, ограничения на хранение информации и т.д. Этих недостатков нет у покупателей дорогих пакетов услуг. Премиум-польователей обычно меньше, чем бесплатных, но именно они обеспечивают доход компании.

Примеры такой модели: Lingualeo, Evenote, LinkedIn, Dropbox, Spotify.

• «Бритва и лезвие» (Lock-In)

Суть этой модели следующая: стоимость базового продукта невелика, а дополнительные товары, без которых не представляется возможным пользоваться базовым, продаются по большей цене. Этим обеспечивается доходность компании.

Примеры: Gillette, Lego.

• Краудсорсинг.

Бизнес-модель краудсорсинга предполагает большое количество людей, которые наполняют сайт контентом. Доход при использовании этой модели чаще всего получают от рекламы. За участие в краудсорсинге предоставляются дополнительные опции или бонусы, предусмотрено вознаграждение.

Примеры: Wikipedia.

• Без посредников (Peer-to-Peer)

Инновационная модель Peer-to-Peer (P2P) – это продажа товаров или услуг непосредственно клиенту, не используя посредников. Это, с одной стороны, снижает затраты, а с другой – увеличивает доверие между клиентом и продавцом. Создается интернет-платформа, участники которой взаимодействуют и напрямую предлагают свои товары или услуги.

Примеры: OLX, Airbnb, eBay, Авито.

• Подписка.

Потребитель регулярно получает товары или услуги при условии внесения абонентской платы. Изначально модель «Подписка» начала использоваться издателями журналов и газет. Сейчас эта модель применяется как в сфере предоставления услуг, так и при продаже товаров. При помощи подписки можно надолго удержать клиента и получать при этом постоянные доходы.

Примеры: Netflix.

• Франшиза.

Компания разрабатывает бизнес-модель, доступ к которой потом продает. Продавцу франшизы впоследствии выплачивается роялти – процент за право пользоваться лицензией на бизнес. Владелец франшизы может дополнительно приобрести доступ к бренду и службам поддержки.

Примеры: McDonald’s.

• Low Touch.

Эта модель минимизирует вмешательство человека при продаже продукта или услуги. Невысокие цены сохраняются благодаря предоставлению ограниченного количества услуг. Затраты компании уменьшаются, а качество обслуживания клиентов остается высоким.

Примеры: Ryan Air, IKEA.

При планировании бизнес-стратегии не обязательно использовать одну модель, большинство компаний их комбинируют. Также важно правильно оценить риски: иногда традиционная, зарекомендовавшая себя модель оказывается надежнее инновационной, особенно если вы начинающий предприниматель.